AI sprendimaiAI asistentas

AI pagalbos asistentas, paremtas jūsų žinių baze

Vidiniai ir klientų asistentai, kurie atsako pagal jūsų dokumentus ir sistemas — su nuorodomis į šaltinius ir eskalavimu žmogui.

Kaip tai veikia

Pokalbis su jūsų AI asistentu

Jūsų AI asistentas

Online · prijungtas prie jūsų sistemų

Sveiki, kada gausiu užsakymą Nr. 4821? Skubu, klientas laukia.
Ieškau CRM ir žinių bazėje…
Užsakymas #4821 išsiųstas 06-02. Numatomas pristatymas — rytoj, 06-05. Pagal SLA dar laiku.
Šaltiniai CRM#4821 SiuntaDPD Žinių bazėSLA
Ar gali parašyti klientui laišką lietuviškai?
Sudėtingi klausimai automatiškai perduodami žmogui su pilnu pokalbio kontekstu
Pritaikymai

Kur veikia geriausiai

Vidinis asistentas darbuotojams (HR, IT, procesai)
Klientų aptarnavimo pokalbiai 24/7
Pardavimų asistentas su produktų katalogu
Techninė pagalba pagal dokumentaciją
Tiekėjų ir partnerių užklausų atsakymai
Onboarding ir mokymų palydovas
ROI

Kiek užklausų galite automatizuoti

AI verslo vertės skaičiuoklė

Apskaičiuokite, kiek rankinio darbo valandų ir pinigų galite atlaisvinti per mėnesį ir per metus.

200 h
Rankinio darbo / mėn.
€4 000
Galimas taupymas / mėn.
€48 000
Galimas taupymas / metus

Skaičiavimai orientaciniai. Tikslų ROI suderinsime po nemokamos konsultacijos.

Procesas

Kaip dirbame su AI projektais

01
1–2 sav.

AI proceso diagnostika

Įvertiname procesą, duomenis ir sistemas. Rezultatas – aiški rekomendacija, ar verta pradėti AI PoC.

02
2–4 sav.

AI PoC

Sukuriame ribotos apimties sprendimą su realiais duomenimis ir pamatuojame, ar jis duoda vertę.

03
4–8 sav.

Pilotinis workflow

Išbandome sprendimą realiame procese su ribota apimtimi ir žmogaus patikra kritiniuose taškuose.

04
4–10 sav.

Integracija su verslo sistemomis

Sujungiame sprendimą su ERP, CRM, DVS, WMS, buhalterijos ar individualiomis sistemomis.

05
Iteracijomis

Plėtra ir optimizavimas

Plečiame sprendimą į kitus procesus, geriname tikslumą ir optimizuojame veikimo kaštus.

06
Nuolat

Palaikymas ir priežiūra

Stebime veikimą, sprendžiame incidentus, atliekame patobulinimus ir užtikriname stabilų sprendimo darbą.

Integracijos

Jungiame jūsų žinių šaltinius ir kanalus

ConfluenceSharePointGoogle DriveNotionZendeskIntercomHubSpotSalesforceSlack / Teams
PoC

Nuo audito iki produkcijos

Žinių bazės auditas

1–2 sav.

Nuo kelių tūkst. €
  • Esamų šaltinių inventorizacija
  • Atsakymų kokybės testai
  • Saugumo ir prieigų vertinimas

Asistento bandomasis projektas (PoC)

3–5 sav.

Pagal apimtį
  • Veikiantis asistentas su 1 kanalu
  • RAG ant jūsų žinių bazės
  • Eskalavimas žmogui

Produkcijos diegimas

6–12 sav.

Pagal apimtį
  • Daugiakanalis diegimas
  • CRM/ticketing integracija
  • Analitika ir SLA

Nedirbame fiksuotomis kainomis. Tarifai valandiniai; PoC pradedame nuo kelių tūkstančių eurų pagal apimtį.

FAQ

Dažni klausimai

Ar asistentas naudoja tik mūsų duomenis?+

Taip. Naudojame RAG (Retrieval-Augmented Generation) — atsakymai grindžiami tik jūsų patvirtinta žinių baze, su nuorodomis į šaltinius.

Kas atsitinka, jei asistentas nežino atsakymo?+

Asistentas pripažįsta nežinojimą ir automatiškai perduoda užklausą atsakingam žmogui su pilnu pokalbio kontekstu.

Kaip užtikrinamas duomenų saugumas?+

Diegiame jūsų infrastruktūroje (Azure, AWS, on-premise) arba dirbame su EU regiono LLM tiekėjais. Prieigas valdo jūsų esama tapatybės sistema (SSO, AD).

Ieškote partnerio AI automatizavimui ar sudėtingam web sprendimui?

Pakvieskite mus į konsultaciją dėl AI sprendimų, programinės įrangos kūrimo, savitarnos platformų ar kitų web projektų.