Toprent
Didinant Automobilių Nuomos Galimybes
Toprent – automobilių nuomos įmonė, veikianti Baltijos regione, rinkai siūlanti vienas konkurencingiausių kainų. Kaip ir dauguma automobilių nuomos paslaugų šiais laikais, „Toprent“ yra pilnai pritaikytas internetinis verslas. Pastarąjį dešimtmetį padėjome „Toprent“ neatsilikti nuo žaidimo, teikdami patobulintą buvimą internete.
Iššūkiai
Sparčiai Augančios Automobilių Nuomos Paslaugų Paklausos Valdymas
Su automobilių nuomos įmone „Top Rent“ bendradarbiaujame jau nuo 2012 metų. Sukurta pažangi internetinė e-komercijos platforma, kuri nuolat tobulinama atliekant įvairius tyrimus. Siekdami didinti konversijų skaičių internetinėje svetainėje toprent.lt ir kitų sprendimų efektyvumą, UX/UI dizainą kūrėme analizuodami realių vartotojų elgesį. Platformų stilių, funkcionalumą ir patogumą nuolat koreguojame pagal reguliariai atliekamą vartotojų analizę.
Sprendimai
Procesų Automatizavimas Kiekviename Žingsnyje Siekiant Užtikrinti Lengvą Nuomą
Atlikti patobulinimai jau leido pastebimai ir nuosekliai didėti internetinės svetainės konversijų skaičiui bei augti pardavimų nešamoms pajamoms. Taikant patobulinimus internetinėje sistemoje įvairiais laikotarpiais stebėti net 50% išaugę pardavimai ir 140% padidėjusi apyvarta. „Top Rent“ projektui atliekamas ir konsultavimas komunikacijos strategijos klausimais. Pertvarkyta turinio architektūra (informacijos išdėstymas puslapyje), automatizuoti laiškai ir turinys, stebimi komunikacijos algoritmai. Įdiegti specialiai „Top Rent“ platformos poreikiams pritaikyti unikalūs funkciniai moduliai:
• CRM/ERP sistema
• automatinė automobilių parkavimo ir užsakymų valdymo sistema;
• vidinių procesų automatizavimo sistema (užsakymai, komunikacija, resursų valdymas ir t.t.).
Suteiktos Paslaugos
- Strategija ir analitika
- Klientų poreikių analizė
- UX dizainas ir prototipų kūrimas
- Back-end & Front-end kūrimas
- Kokybės užtikrinimas
- Priežiūra ir palaikymas
Klientų analizės stebėjimas, siekiant užtikrinti nuolatinį klientų įtraukimą
Siekdami padidinti konversijų rodiklius, šiame projekte ypatingą dėmesį skiriame naudotojo patirties dizainui. Siekdami užtikrinti, kad būtų priimti geriausi sprendimai, išanalizavome tikro vartotojo elgesį. Toprent svetainės stilius ir funkcionalumas nuolat atnaujinamas remiantis klientų analizės rezultatais.
Nuolatiniai koregavimai lėmė nuolatinį ir išmatuojamą svetainės konversijų rodiklių ir pardavimų internetu augimą. Skirtingais laikotarpiais pardavimai išaugo net 50%, o puslapių atvėrimai – stulbinančiai 140%.
50%
Padidėjo pardavimai
140%
Puslapių atvėrimai
Rezultatai
Įgykite pagreitį vienu važiavimu vienu metu
Atnaujinta svetainė ir įdiegtos sistemos padėjo „Toprent“ įsitvirtinti automobilių nuomos rinkoje kaip mylimam paslaugų teikėjui. Statistika rodo, kad dėl sėkmingos priežiūros ir atnaujinimų nuolat didėja konversijų ir pardavimų skaičius.
