„Femina Bona“ įmonių grupė, valdanti įvairius su grožio priežiūra susijusius verslus, mums patikėjo sukurti e-komercijos platformą, skirtą kosmetikos priemonių platinimui internetu. Pagrindiniu tikslu tapo feminabona.lt svetainės naudotojo patirties gerinimas klientams, tačiau projekto įgyvendinimo laikotarpiu pavyko pasiekti ir kitą itin svarbų tikslą – platformoje sumažinti (automatizuoti) administravimo užduočių naštą pardavėjams
Iššūkiai
Femina Bona pasamdė mus, kad padėtume sukurti internetinę prekybos produktais platformą, kuri tinka tiek verslo, tiek privatiems vartotojams (b2b ir b2c rinkose). Dar 2010-aisiais „Femina Bona“ platinamus profesionalius grožio produktus buvo galima įsigyti tik tiesioginiu sandoriu, dalyvaujant susitikime su vienu iš įmonės vadovų. „Femina Bona“ siekė sukurti elektroninės prekybos įrankį, kuris padėtų visą sandorį perkelti į internetą, o procesas būtų žymiai greitesnis ir efektyvesnis. Bendrovė reikalavo daugiafunkcės, lengvai naudojamos interneto platformos, kuri aptarnautų tiek verslo, tiek privačius klientus bei įmonės vadovų poreikius.
Sprendimai
Kuriant feminabona.lt internetinę parduotuvę panaudota patogi OpenCart turinio valdymo sistema, kurią modifikavome pagal kliento poreikius. Administravimą palengvino atlikta platformos sąsaja su apskaitos sistema, automatizuoti duomenų importavimo ir eksportavimo procesai bei kiti būtini technologiniai sprendimai. Kad įmonės klientams apsipirkimas internetu taptų malonia patirtimi pasirūpinome patogiu filtravimu pagal kategorijas bei integravome pokalbių programėlę, kurios pagalba galima susirašinėti su pardavėjais. Internetinei parduotuvei feminabona.lt sukurtas elegantiškas dizainas, kuriantis prabangos įspūdį ir atitinkantis prekės ženklo įvaizdį.
Įgyvendindami projektą pasiekėme dar vieną svarbų tikslą – automatizuoti pardavėjų administravimo užduotis. „Femina Bona“ svetainės administravimą palengvina moderni apskaitos sistema (kuri leidžia automatizuoti duomenų importavimą ir eksportavimą), kainodaros sistema, klientų lojalumo programa ir kiti pažangūs įrankiai.
Automatinės administracinės sistemos sutaupo daug pardavėjų laiko ir paverčia prekybą malonia kaip ir turėtų būti. Be to, sistemos padeda rinkti vertingus pardavimo duomenis, kurie gali būti naudojami analizuojant verslą ir gauti vertingų įžvalgų apie tai, ką reikia koreguoti.
Rezultatai
Femina Bona elektroninė parduotuvė – tai kruopščiai apgalvota platforma, padedanti tiek verslo, tiek privatiems klientams gauti profesionalių grožio priemonių. Svetainės pradžia buvo labai sėkminga, per pastarąjį dešimtmetį ji nepaprastai išaugo, ir mes iki šiol padedame „Femina Bona“ teikti maloniausią apsipirkimo patirtį visoms susijusioms šalims.
Rašykite mums info@s-e.lt
© 2024 Synergy Effect
Pristatymas© 2024 Synergy Effect
privatumo politiką